MADINAH - Fase layanan jemaah haji Indonesia gelombang I di Daerah Kerja (Daker) Madinah resmi berakhir pada 25 Mei 2025. Sebanyak 103.806 jemaah dari 266 kelompok terbang (kloter) telah mendapat pelayanan sejak kedatangan mereka pada 2 Mei lalu hingga diberangkatkan ke Makkah secara bertahap.
Kepala Daker Madinah, M. Luthfi Makki, menyatakan bahwa seluruh proses layanan berjalan lancar. “Alhamdulillah layanan jemaah haji gelombang pertama di Madinah berjalan lancar. Ada 103.806 jemaah gelombang I dan 1.064 petugas yang tergabung dalam 266 kloter,” ujarnya di Madinah, Senin (26/5).
Sebagai tempat tinggal jemaah, panitia menyiapkan 89 hotel dengan 17.800 kamar di kawasan Markaziyah yang dekat dengan Masjid Nabawi. Beberapa hotel bahkan memiliki standar layanan setara bintang lima.
Selama di Madinah, berbagai layanan disiapkan oleh Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi. Beberapa capaian layanan yang tercatat antara lain:
Penerbitan 64.380 tasreh (izin perjalanan) dari total 103.806 jemaah;
1.Visitasi dan edukasi oleh tujuh petugas bimbingan ibadah kepada seluruh kloter, serta layanan khusus bagi 47 jemaah udzur di KKHI dan pendampingan terhadap 13 jemaah yang tertunda keberangkatannya.
2.Distribusi 2.665.812 boks makanan dengan menu khas Nusantara yang disiapkan oleh 21 dapur katering.
3.Penggunaan lebih dari 2.500 bus untuk mengantar jemaah dari Madinah ke Makkah secara bertahap.
4.Penyediaan layanan akomodasi dan konsumsi bagi 827 jemaah yang terpisah dari rombongan, serta fasilitasi keberangkatan mereka ke Makkah.
Pada hari terakhir layanan, tercatat 35 jemaah masih dirawat di Rumah Sakit Arab Saudi dan 4 jemaah di KKHI. Sekitar 12 orang direncanakan diberangkatkan ke Makkah menggunakan ambulans.
Seiring berakhirnya fase ini, para petugas haji mulai diberangkatkan ke Makkah untuk memperkuat layanan menjelang puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna).
Luthfi menyampaikan apresiasi atas dukungan pemerintah Indonesia, Arab Saudi, serta seluruh pihak terkait. “Kami bersyukur dan berterima kasih pada seluruh pihak yang memungkinkan kelancaran dan kesuksesan layanan bagi jemaah selama di Madinah,” ujarnya.
Wakil Kepala Daker Madinah, Khalillurrahman, turut menyampaikan apresiasi atas kerja sama seluruh petugas dan jemaah. “Untuk pelayanan penyelenggaraan jemaah haji di Daker Madinah secara umum berjalan lancar, tidak ada komplain dari jemaah atas layanan yang mereka rasakan,” katanya.
Ia menegaskan bahwa keberhasilan ini menjadi bekal penting untuk menghadapi gelombang kedua, sembari meminta dukungan dari semua pihak, termasuk para mitra (syarikah), dalam menyukseskan pelaksanaan ibadah haji berikutnya.
