Denpasar, 17 Desember 2025. Di tengah proses integrasi dan konsolidasi jaringan pasca merger yang terus berlangsung hingga saat ini, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui merk layanan XL kembali mewujudkan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan masyarakat. Layanan XL dengan dukungan jaringan XLSMART kini secara resmi menghadirkan XL Ultra 5G+ yang siap menyelimuti kota Denpasar dan Kabupaten Badung, Bali serta 11 kota/kabupaten lainnya yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.
Penyediaan layanan XL Ultra 5G+ ini juga sebagai tonggak penting bagi XLSMART dan menjadi bagian dari langkah strategis perusahaan dalam menghadirkan konektivitas generasi terbaru yang lebih cepat, stabil, dan siap mendukung kebutuhan digital masyarakat Indonesia saat ini dan kedepan. Melalui implementasi jaringan 5G ini, XL menghadirkan peningkatan signifikan dari sisi kecepatan akses data, kapasitas jaringan yang lebih besar, serta latensi yang lebih rendah dibandingkan generasi sebelumnya. Jaringan 5G XLSMART dirancang tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan sehari-hari, tetapi juga untuk mendukung berbagai contoh penerapan (use case) lanjutan, mulai dari layanan hiburan digital, online gaming, hingga pengembangan solusi berbasis Internet of Things (IoT) dan layanan industri di masa mendatang. Penyediaan jaringan dan layanan 5G ini juga upaya XLSMART dalam mendukung program pemerintah untuk mewujudkan pemerataan digitalisasi di seluruh Indonesia, sehingga masyarakat di berbagai wilayah dapat mengakses teknologi terkini dan merasakan manfaat transformasi digital secara merata.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses menyampaikan, "Saat ini kami menghadirkan layanan XL Ultra 5G+ sebagai wujud komitmen XL untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan pengalaman terbaik bagi masyarakat Bali dan 11 kota/kabupaten lainnya di Indonesia. Kami mengembangkan 5G tidak semata-mata dari sisi kecepatan, tetapi juga dari kualitas, stabilitas, dan kesiapan jaringan secara menyeluruh. Melalui pendekatan blanket coverage, kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman 5G yang konsisten dan dapat diandalkan di setiap sudut pulau. Ke depan, XL akan terus melakukan perluasan jaringan dan layanan 5G di kota serta wilayah lainnya di seluruh Indonesia, menjadikan teknologi terdepan ini semakin mudah diakses oleh lebih banyak masyarakat."
XLSMART menerapkan pendekatan blanket coverage, yaitu penyediaan jaringan 5G yang merata dalam satu wilayah kota, bukan terbatas pada titik-titik tertentu. Dengan pendekatan ini, pelanggan dapat menikmati koneksi 5G secara berkesinambungan saat berpindah lokasi, baik di area outdoor maupun indoor, sehingga pengalaman berinternet menjadi lebih stabil dan nyaman dengan ditopang BTS 5G sekitar 3.400 di 13 kota/kabupaten, termasuk lebih dari 600 BTS 5G yang berada di Kota Denpasar dan Kabupaten Badung Bali.
Layanan 5G XL tahap awal tersedia di Kota Denpasar dan Kabupaten Badung Bali dan 11 kota/kabupaten lainnya, yaitu Kota Surabaya, Kabupaten Sidoarjo, dan Kabupaten Gresik di Jawa Timur; Kabupaten Semarang, Kota Semarang, Kota Surakarta, Kota Salatiga di Jawa Tengah; Kabupaten Sleman dan Kota Yogyakarta di DI Yogyakarta; Kota Makassar di Sulawesi; serta Kota Balikpapan di Kalimantan. Perluasan ini mencerminkan fokus XLSMART dalam menghadirkan jaringan berkualitas di wilayah dengan aktivitas ekonomi, pariwisata, dan mobilitas masyarakat yang tinggi.
Pelanggan XL yang berada di wilayah cakupan dan menggunakan perangkat yang telah mendukung teknologi 5G dapat langsung menikmati layanan ini tanpa perlu mengganti kartu SIM. Aktivasi 5G dapat dilakukan dengan mengaktifkan pengaturan jaringan 5G pada perangkat serta melalui aplikasi myXL. Setelah diaktifkan, perangkat akan secara otomatis terhubung ke jaringan 5G ketika berada di area yang telah terjangkau.
Jaringan 5G XLSMART dibangun menggunakan teknologi baru dengan spektrum yang dialokasikan khusus untuk layanan 5G (dedicated spectrum) dengan tujuan menjaga kualitas koneksi. XLSMART memanfaatkan spektrum mid-band yang memberikan keseimbangan optimal antara kecepatan dan jangkauan, sehingga mampu menghadirkan performa jaringan yang lebih merata, baik di area terbuka maupun di dalam ruangan.
Untuk pelanggan dengan kebutuhan akses data yang lebih tinggi, XL menghadirkan Paket XL Ultra 5G+ yang menawarkan prioritas jaringan dan performa lebih konsisten, khususnya di area dengan kepadatan trafik tinggi. Kuota bersifat terpadu dan dapat digunakan pada jaringan 4G maupun 5G, memberikan fleksibilitas penggunaan tanpa pemisahan kuota.
Paket XL Ultra 5G+ tersedia dalam tiga pilihan: Rp. 150.000 untuk 150 GB, Rp. 200.000 untuk 250 GB, dan Rp. 300.000 untuk 500 GB. Semua paket dilengkapi dengan kecepatan internet hingga 500 Mbps, gratis roaming ke 9 negara (Malaysia, Singapura, Kamboja, Hongkong, Makau, Taiwan, Bangladesh, Sri Lanka, dan Nepal), serta gratis berlangganan Vidio untuk hiburan tanpa batas.
Selain meningkatkan pengalaman pelanggan ritel, jaringan 5G XLSMART juga dirancang untuk mendukung kebutuhan sektor industri dan enterprise. Dengan karakteristik latensi yang lebih rendah dan kapasitas jaringan yang lebih besar, 5G membuka peluang pengembangan berbagai solusi digital seperti smart city, otomasi industri, layanan berbasis sensor, serta penguatan ekosistem pariwisata dan ekonomi kreatif, khususnya di Bali.
Ke depan, XLSMART akan terus melakukan perluasan cakupan dan peningkatan kualitas jaringan 5G secara bertahap, seiring dengan kesiapan ekosistem perangkat, regulasi, dan kebutuhan pelanggan. Perusahaan juga mempersiapkan roadmap menuju implementasi 5G Standalone (SA) untuk menghadirkan kapabilitas jaringan yang lebih canggih dan mendukung layanan digital generasi berikutnya.
Saat ini jaringan XLSMART diperkuat dengan lebih dari 209 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G serta sejumlah BTS 5G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang tersebar dan membentang di berbagai wilayah dan kepulauan di Indonesia yang melayani lebih dari 79,6 juta pelanggan.
