Wakil
Presiden Gibran Rakabuming Raka resmi membuka layanan pengaduan untuk
masyarakat Indonesia.
Layanan
pengaduan ini diberi nama "Lapor Mas Wapres" yang dimulai hari ini,
Senin (11/11/2024).
Baca Juga : Protes PPN 12%, Warganet Berencana Frugal Living
Tujuan
adanya “Lapor Mas Wapres” adalah untuk
memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan keluhan, saran, atau masukan
langsung kepada pemerintah.
Cara Mengakses Layanan
Masyarakat
dapat mengakses layanan pengaduan melalui dua cara:
·
Kunjungan Langsung : Warga dapat
datang langsung ke Istana Wakil Presiden yang berlokasi di Jalan Kebon Sirih,
Jakarta Pusat.
·
WhatsApp : Alternatif alternatif,
masyarakat juga dapat menyampaikan aduan melalui aplikasi pesan WhatsApp ke
nomor 0811 1704 2207.
Jam Kerja Layanan
Layanan
pengaduan "Lapor Mas Wapres" akan beroperasi dengan jadwal sebagai
berikut:
Hari:
Senin sampai Jumat
Waktu:
Pukul 08.00 hingga 14.00 WIB
Gibran
menyatakan akan berusaha untuk menerima langsung pengaduan dari masyarakat
selama jam kerja yang telah ditentukan.
Dalam
unggahan di akun Instagram resminya,
Gibran menyampaikan "Kepada yang
saya cintai, warga negara Indonesia. Mulai besok, saya akan membuka pengaduan
dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak, Ibu dapat langsung
datang ke Istana Wakil Presiden ya. Saya juga membuka akses melalui WhatsApp
yang nomornya ada di poster"
Inisiatif
ini menunjukkan komitmen Gibran untuk mendengarkan langsung aspirasi dan keluhan
masyarakat.
Hal
ini serupa dengan yang pernah dilakukan ayahnya, Joko Widodo, saat menjabat sebagai
Gubernur DKI Jakarta.
Dengan
dibukanya layanan pengaduan “Lapor Mas Wapres”, masyarakat kini memiliki akses
langsung untuk menyampaikan aspirasi mereka kepada pemerintah pusat.
